Spôsob kontroly veku kupujúceho
Akým spôsobom skontrolovať doklad a čoho sa vyvarovať?
Ak má predajca dôvodné pochybnosti o veku zákazníka, je povinný urobiť také opatrenia, ktoré mu umožnia postupovať v súlade so zákonom a nepredať tabakový výrobok osobe mladšej ako 18 rokov. Dôvodné pochybnosti o veku kupujúceho môže mať predajca vtedy, ak vzhľad, správanie alebo spôsob komunikácie kupujúceho nezodpovedajú v bežnom ponímaní vzhľadu, správaniu alebo forme komunikácie plnoletej osoby.
Požadovanie preukázania veku kupujúceho je jedným z opatrení, ktoré slúžia na zabezpečenie splnenia zákonnej povinnosti predajcu. Je na predajcovi, akým spôsobom bude požadovať od kupujúceho preukázanie plnoletosti. Je taktiež vecou kupujúceho, akým spôsobom bude preukazovať svoju plnoletosť, avšak predajca sa musí sám rozhodnúť, či bude preukázanie dostatočného veku kupujúceho akceptovať.
Existuje viac spôsobov, ktoré môžu slúžiť na preukázanie veku osoby, ale najjednoznačnejšie možno preukázať vek predložením preukazu totožnosti, na ktorom je uvedený vek jeho držiteľa. Jedine v prípade predloženia takéhoto preukazu môže mať predajca bez akýchkoľvek odôvodnených pochybností za preukázané, že kupujúci má minimálne 18 rokov a je možné tejto osobe predať tabakové výrobky.
Ak kupujúci odmietne preukázať svoj vek, alebo tento bude preukazovať spôsobom, ktorý nie je pre predajcu odôvodnene akceptovateľný (svedectvo kamaráta, slovné vyhlásenie a pod.), predávajúci odmietne predaj tabakových výrobkov takejto osobe. Povinnosť nepredať tabakové výrobky neplnoletému zaťažuje predajcu a nie kupujúceho. V prípade, ak tabakové výrobky predá osobe mladšej ako 18 rokov, porušuje zákon o ochrane nefajčiarov a dopúšťa sa priestupku.
Ako vyplýva z uvedeného, spôsob kontroly veku kupujúceho nie je v zákone určený. V prípade pochybností predajcu o veku kupujúceho sa odporúča vyžiadať si preukaz totožnosti kupujúceho. Na preukázanie plnoletosti neodporúčame akceptovať doklady bez fotografie držiteľa, prípadne doklady, ktorých pôvod a pravosť nie sú jasné.
Pri kontrole predloženého dokladu je potrebné si všímať najmä:
− pravosť dokladu a jeho platnosť (postačí aj jednoduchá kontrola bez pomoci technických zariadení),
− skutočnosť, či ide o doklad osoby, ktorá ho predkladá (najmä kontrola fotografie),
− vek držiteľa dokladu.
Zákon nevyžaduje evidenciu osôb, ktorým boli tabakové výrobky predané. Preto nie je potrebné z dôvodu ochrany osobných údajov kupujúceho osobné údaje z dokladu totožnosti evidovať, resp. predložený doklad kopírovať. Vizuálna kontrola dokladu totožnosti kupujúceho (so zameraním na jeho vek) nie je v prípade predaja tabakových výrobkov porušením ochrany osobných údajov kupujúceho. Počas kontroly dokladu totožnosti kupujúceho je potrebné postupovať diskrétne.
---------------------------------
<< späť na zákon v kocke